Evento fortalece as seis metas internacionais de segurança do usuário em
consonância com a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e
centros de excelência nacionais e internacionais.
HBU (Hospital Beneficente Unimar) inovou o NSU (Núcleo de Segurança
do Usuário) por meio do setor de Tecnologia da Informação liderado pelo
gerente Rodrigo Paiola. O processo está informatizado e em tempo real,
possibilitando processos de melhorias de forma ágil para quem mais
precisa que é o usuário . Desta forma, é possível monitorar indicadores
relacionados as seis metas internacionais, garantindo a segurança das
pessoas que utilizam o serviço de saúde, seja como pacientes internados na
unidade, visitantes ou colaboradores.
Apresentação do NSU e da sua transformação digital ocorreu na manhã da
última segunda-feira (22/08) na abertura da 14ª Sipat (Semana Interna de
Prevenção aos Acidentes de Trabalho). Objetivo do NSU é atender as
exigências da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), conforme
as determinações da OMS (Organização Mundial da Saúde).
As seis metas exigem que cada um dos colaboradores do hospital cumpra
com protocolos que vão desde a identificação correta do paciente, até os
protocolos para uma cirurgia segura. “O HBU já vem adotando uma série
de medidas visando garantir a melhor segurança possível aos usuários e o
uso da tecnologia no gerenciamento das seis metas é mais uma etapa desse
processo), explicou o diretor de qualidade do hospital Uri Flato.
Evento foi apresentado em sistema hibrido, presencial e por meio de
transmissão pelo Youtube para as unidades remotas da UPA (Unidade de
Pronto Atendimento) da zona Norte, UBS (Unidade Básica de Saúde) do
Jardim Maracá e UBS/PA (Pronto Atendimento) de Echaporã.
As metas são: Identificar corretamente o usuário, melhorar a comunicação
entre os profissionais da saúde, melhorar a segurança na prescrição e no
uso de medicamentos, cirurgia segura, higiene das mãos e reduzir os riscos
de queda e lesões por pressão.
Evento de apresentação contou com a participação da diretora presidente da ABHU (Associação Beneficente Hospital Universitário), mantenedora do
HBU, Márcia Mesquita Serva Reis, que destacou a importância do NSU
para a instituição; diretor clínico José Pedro Trevisan Novaretti, que falou
sobre a História da Segurança do Usuário e do diretor técnico Carlos
Henrique Bertoni Reis, que falou sobre O papel da equipe assistencial e
médica na cirurgia segura.
Doutor Uri Flato, diretor de qualidade do HBU, explicou sobre a
estruturação e função do NSU; diretor de assistência à saúde, Luiz
Fernando Fregatto, falou sobre as ações de segurança na assistência. A diretora de educação, doutora Maria Elizabeth explanou sobre o Usuário
como foco da instituição. Maria de Fátima Romão, diretora administrativa
e financeira, falou sobre o Impacto financeiro institucional ocasionado pelo
evento adverso.
A supervisora de educação Bruna Rezek apresentou as seis metas
internacionais de segurança, detalhando o objetivo de cada uma delas. Na
sequência, o analista de qualidade Thiago Cambauva explanou sobre a
gestão de documentos, seguido por Francine Baldo, que abordou a gestão
de ocorrências.
O encerramento foi feito pela presidente da ABHU, Márcia Reis, que
apresentou o Uniacim, um novo projeto em implantação, em parceria com a
Acim (Associação Comercial e de Mobilidade), que vai garantir o
atendimento de empresários, comerciantes e comerciários, em unidade
localizada no Centro de Marília.